Содержание
Барнард ввел понятие «зона безразличия» для каждого индивидуума, под которым понимается
Ответы к тесту
/91/92/93/94/95/96/97/98/99/100/101 /102/103/104/105
/б/в/в/в/в/г/в/в/в/в/г/в/г/б/а
91. М. Фоллет создала «новую философию» организации, в соответствии с которой;
а) индивидуумы думают, чувствуют и действуют независимо друг от друга;
б) только в группе раскрывается потенциал человека и его природа;
в) человек может иметь независимые от общества права, но не может действовать против воли общества;
г) в современной политической теории есть место демократии, построенной на правах личности;
92. Родоначальницей ситуационного подхода является:
а) Э. Мэйо;
б) Ф. Тейлор;
в) М. Фоллет;
г) М. Портер;
93. В 1920-е гг. М. Фоллет предложила концепцию «круговой реакции», которая предполагала:
а) передачу инструкций между работниками без участия руководителей любого уровня;
б) систему круговой поруки, при которой более ленивые сотрудники могут перекладывать часть своей работы на менее ленивых;
в) представительство работников в органах управления
предприятием;
г) самоуправление;
94. По мнению М. Фоллет, менеджер должен контролировать:
а) факторы производства;
б) работников;
в) взаимосвязи людей;
г) правильность выполнения заданий;
95. По мнению Ф. Ретлисбергера, производительность труда зависит от:
а) используемой техники и технологии;
б) размера получаемого вознаграждения;
в) характера отношений между людьми в организации;
г) психофизических характеристик работника;
96. «Партисипативный подход», разработанной Ф. Ретлисбергером, предполагал:
а) программу материального стимулирования труда;
б) поддержку «спонтанного сотрудничества»;
в) формирование неформальных групп в организации;
г) привлечение рядовых сотрудников к осуществлению процессов управления;
97. В качестве целей общества Э. Мэйо выделял: А) обеспечение материального (экономического) существования своих членов: Б) поддержание «спонтанного сотрудничества» его общественной
структуры:
а) верно только А);
б) верно только Б);
в) оба варианта верны;
г) оба варианта не верны;
98. Э. Мейо и Ф. Ретлисбергер подчеркивали, что поведение работника:
а) является прямой функцией его природных способностей и физических условий труда;
б) определяется как логическими, так и экономическими факторами;
в) определяется существующими групповыми установками, традициями и привычками;
г) зависит от стиля руководства, выбранного в организации;
99. Одним из главных критериев отбора администраторов, особенно на низших ступенях управления, по мнению Э. Мэйо, является:
а) точное разделение труда;
б) стремление человека к постоянной связи со своими товарищами по работе;
в) искусство общения с людьми;
г) умение взять на себя риск и ответственность;
100. Что из перечисленного не является результатом исследований в Хоторне:
а) важность понимания ситуаций, связанных с поведением людей;
б) недостаточность для менеджера только инженерных знаний;
в) понимание важности правильной мотивации сотрудников;
г) необходимость комплексного решения человеческих, экономических и организационных проблем;
101. По мнению Э. Мэйо, «невидимой рукой», способной в современном обществе обеспечить экономическое существование и сотрудничество людей, является:
а) механизм рыночной конкуренции;
б) информация;
в) демократия;
г) менеджмент;
102. По мнению Э. Мэйо, для эффективного управления людьми власть должна базироваться на:
а) абсолютистских устоях;
б) технических навыках;
в) кооперативных идеях;
г) понимании психологии людей;
103. Что из перечисленного, по мнению Ч. Барнарда, не является общим элементом любой организации:
а) потребности сотрудников;
б) цель;
в) общение;
г) информация;
104. Какая из перечисленных функции, по мнению Ч. Барнарда, не может выполняться неформальной организацией:
а) общение;
б) деперсонализация личных действий;
в) поддержание связи в формальных организациях при согласии выполнять работу;
г) сохранение чувств личной целостности;
105. Ч. Барнард ввел понятие «зона безразличия» для каждого индивидуума, под которым понимается:
а) зона, в рамках которой распоряжения принимаются, не подвергая власть сомнению;
б) зона, в рамках которой сохраняются чувства личной целостности и самоуважения;
в) зона, в рамках которой сохраняется порядок передачи власти и информации в организации;
г) зона, в рамках которой некоторыми инструкциями руководителя можно пренебречь;