Содержание
Определите соответствие между основными элементами в структуре стрессовой реакции и их характеристиками
Ответы к тесту
1 Б
2 Г
3 Е
4 Е
5 Е
6 Е
7 А
8 А, Б
9 В, Г
10 1 В, 4 А, 3 Б
11 В, Г, Д
12 1 Б, 2 А,Г, 3 Д,В, 4 Е
13 В
14 А, Б, В
15 Г, Д, Е
16 Б
17 В
18 Г
19 Д
20 В, Б, А
21 Ж
22 Г
23 А
24 1 А,Б, 2 В, 3 Г
25 А, Б, Е, Ж, З, И
1. В социальной психологии под рефлексией понимается:
а) познание субъектом самого себя;
б) осознание действующим субъектом того, как он воспринимается партнером по общению;
в) бессознательное стремление откликнуться на проблемы другого человека;
г) аффективно окрашенное понимание себя в контексте социальных отношений;
д) принятие позиции другого человека;
е) все ответы верны.
2. Общение – это:
а) процесс взаимосвязи и взаимодействия общественных субъектов;
б) процесс установления и развития контактов между людьми;
в) производство индивидами их общего;
г) все ответы верны;
д) верны ответы А и В;
е) верны ответы Б и В.
3. К коммуникативным барьерам непонимания относятся:
а) фонетический;
б) семантический;
в) стилистический;
г) логический;
д) верны только ответы Б и Г;
е) все ответы верны.
4. Специфика межличностного информационного обмена определяется
а) наличием процесса психологической обратной связи;
б) возникновением коммуникативных барьеров;
в) многоуровневостью передачи информации;
г) влиянием пространственно-временного контекста на содержание информации;
д) верны ответы А и Б;
е) все ответы верны.
5. К невербальным видам коммуникации относятся:
а) оптико-кинетическая система знаков;
б) паралингвистическая система знаков;
в) экстралингвистическая система знаков;
г) верны ответы Б и В;
д) верны ответы А и Б;
е) все ответы верны.
6. Приписывание индивиду причин поведения называется:
а) социальная рефлексия;
б) когнитивный диссонанс;
в) социальная категоризация;
г) идеосинкразический кредит;
д) социальная стратификация;
е) все ответы не верны.
7. Позицией, противостоящей конформизму, является:
а) нонконформизм;
б) негативизм;
в) нигилизм;
г) протест;
д) самостоятельность;
е) все ответы верны.
8. Рабочие группы (коллективы), различающиеся по формам связи:
а) контактные
б) неконтактные
в) первичные
г) вторичные
9. Рабочие группы (коллективы), различающиеся по степени формализованности:
а) постоянные
б) временные
в) жесткая
г) гибкая
10. Определите соответствия:
1. технологические факторы зрелости группы
а) отношения в системе «руководитель-подчиненный»;
б) формы оплаты труда, особенности формы собственности и т.д.;
в) особенности совместного использования орудий и предметов труда, например передовых технологий, персональных компьютеров и т.д.;
3. экономические факторы зрелости группы
4. организационные факторы зрелости группы
11. Делегирование как вид отношений в системе «руководитель — подчиненный» предполагает:
а) неготовность исполнителя к самостоятельному выполнению задачи
б) нежелание исполнителя брать на себя ответственность.
в) высокий уровень профессиональной зрелости предполагает передачу полномочий исполнителю
г) слабое управление
д) малую степень эмоциональной поддержки.
12. Рэнсис Лайкерта выделил четыре типа стилей в авторитарно-демократическом континууме. Определите соответствия:
1. эксплуататорско-авторитарный
а) от наказаний — к поощрениям
б) автократия в чистом виде
в) большее доверие к подчиненным
2. благосклонно-авторитарный
г) ограниченное участие подчиненных в принятии решений
3. консультативно-демократический
4. демократизм в чистом виде
д) делегирование им малозначительных полномочий
е) основанный на участии подчиненных в принятии решений, в том числе важнейших
13. Замечания-предупреждения:
а) замечания, которые собеседник не успевает, не хочет или не смеет высказать, поэтому мы сами должны их выявить и нейтрализовать.
б) относятся к причинам, вызывающим неприятные замечания, особенно в тех случаях, когда точка зрения собеседника полностью ошибочна.
в) замечания, не имеющие тесной связи с ходом беседы, носящие вызывающий и даже оскорбительный характер.
14. К приемам общей конструкции аргументации относится:
а) метод противоречия
б) метод «да, но…»
в) метод «бумеранга»
г) техника искажения
д) техника апелляции
е) техника изменения направления
15. К спекулятивным приемам аргументации относят:
а) метод противоречия
б) метод «да, но…»
в) метод «бумеранга»
г) техника искажения
д) техника апелляции
е) техника изменения направления
16. Тактика реагирования на замечание «общее сопротивление»:
а) не противоречить собеседнику в открытую, довести до его сведения, что вы учитываете его взгляды, а потом объяснить, какие преимущества дает ему ваше решение.
б) четко определить тему беседы и начать аргументацию.
в) целесообразно привлечь еще один косвенный аргумент в пользу предложенного решения и после этого быстро перейти к принятию решения.
17. Тип замечаний «Последняя попытка»:
а) замечания, через которые собеседник вполне искренне, без всяких уловок, хочет получить ответ, чтобы выработать собственное мнение.
б) замечания, возникающие у собеседника, как правило, в начале беседы, поэтому они не являются и не могут быть конкретными.
в) высказываются очень редко всерьез. Перед окончанием беседы собеседник начинает размышлять о трудностях и препятствиях, связанных с реализацией принятого решения.
18. Психологический тип собеседника «Трусишка» характеризуется:
а) добродушием и трудолюбием. С таким собеседником можно спокойно провести беседу и подвести ее итоги.
б) вздорный человек. Этот собеседник часто выходом за профессиональные рамки беседы. Он нетерпелив, несдержан и возбужден.
в) тем, что все знает наилучшим образом. Обо всем у него есть свое мнение. Он всегда требует слова.
г) неуверенностью в публичных выступлениях. Он охотно промолчит, боясь сказать что-нибудь такое, что, по его мнению, может выглядеть глупо.
д) непринятием критики — ни прямой, ни косвенной. Он ведет себя как человек, обладающий большим самомнением.
19. Психологический тип собеседника «Важная птица» характеризуется:
а) добродушием и трудолюбием. С таким собеседником можно спокойно провести беседу и подвести ее итоги.
б) вздорный человек. Этот собеседник часто выходом за профессиональные рамки беседы. Он нетерпелив, несдержан и возбужден.
в) тем, что все знает наилучшим образом. Обо всем у него есть свое мнение. Он всегда требует слова.
г) неуверенностью в публичных выступлениях. Он охотно промолчит, боясь сказать что-нибудь такое, что, по его мнению, может выглядеть глупо.
д) непринятием критики — ни прямой, ни косвенной. Он ведет себя как человек, обладающий большим самомнением.
20. Определите последовательность фаз в динамике стрессового реагирования по Г.Селье:
а) фаза истощения
б) фаза сопротивления
в) фаза тревоги
21. Стрессовое состояние способно провоцировать:
а) сердечно-сосудистые, аллергические и иммунные заболевания
б) снижение работоспособности
в) угнетение жизненной и творческой активности
г) вялость и пассивность
д) бессонницу
е) раздражительность
ж) все ответы верны
22. Дисстресс характеризуется:
а) механизмами стресса, призванными обеспечить сопротивляемость организма
б) недостаточной эффективностью механизмов стресса
в) «истощением ресурса» механизмов стресса при длительном и интенсивном стрессирующем воздействии на человека.
г) все ответы верны
23. Какой из трех фаз стрессового реагирования, выделенных Г. Селье, фактически соответствует состояние дистресса:
а) фазе истощения
б) фазе сопротивления
в) фазе тревоги
24. Определите соответствие между основными элементами в структуре стрессовой реакции и их характеристиками:
1. оценка стрессогенного события;
2. физиологические и биохимические сдвиги в организме;
3. изменение поведения человека.
а) субъективность.
б) влияние знаний «природы вещей», личный опыт (положительный или отрицательный), общие социокультурные установки, эмоциональное состояние в момент события.
в) ложные страхи, ошибочное истолкование каких-либо явлений как угрожающих нашему благополучию
г) крайне тесная связь с социальными факторами
25. К организационным факторы, способные вызвать стресс, относят:
а) перегрузка или слишком малая рабочая нагрузка;
б) конфликт ролей или их неопределенность
в) страх не справиться с работой или страх допустить ошибку;
г) страх быть обойденным другими;
д) страх потерять работу и страх потерять собственное Я.
е) неинтересная работа
ж) плохие физические условия (шум, холод и пр.);
з) неправильное соотношение между полномочиями и ответственностью;
и) плохие каналы обмена информацией в организации
Вид работы: 
