Содержание
Какова основная задача руководителя информационного обеспечения на предприятии
Вопрос 2.4.1. Какова средняя продолжительность контракта с поставщиком ИТ?
1. 1 год.
++/ответ/+ 2. 10 лет.
3. 3 года.
Вопрос 2.4.2. Кому идут выгоды первого года покупки ИТ?
++/ответ/+ 1. Потребителю.
2. Поставщику.
3. Результатов от внедрения ИТ в первом году их покупки, как правило, нет.
Вопрос 2.4.3. Какова основная причина обращения к внешним источникам ИТ была до 90-х годов?
1. Проблемы, касающиеся ИТ, переходят к поставщику.
++/ответ/+ 2. Эффективный с точки зрения издержек доступ к специализированным технологиям, требующим высокой квалификации разработчиков.
3. Существенное сокращение затрат, связанных с переходом на новые ИТ.
Вопрос 2.4.4. Какие факторы влияли на отношение к внешним источникам ИТ в 90-е годы?
++/ответ/+ 1. Признание полезности стратегических союзов и изменение технологической среды.
2. Дефицит компетентного персонала и тенденция к сокращению собственных разработок.
3. На предприятиях еще сохранялись ИС 15-30-летней давности, свои усилия предприятия направляли на те виды деятельности, где они наиболее компетентны.
Вопрос 2.4.5. Каковы основные преимущества внешних источников ИТ?
1. Предприятия могут продолжать эксплуатировать старые системы и одновременно получать доступ к новым перспективным ИТ.
2. И предприятия, и внешние поставщики ИТ изучают синергетический эффект от своих отношений и обеспечивают возможности дальнейшей специализации.
++/ответ/+ 3. ИТ дают экономию на масштабе и позволяют справиться с дефицитом высоко квалифицированного персонала.
Вопрос 2.4.6. Почему для предприятий с операционной категорией ИТ большую роль играют внешние источники ИТ?
1. Спасение не справляющегося с работой подразделения ИТ, получение дополнительных источников средств, вероятность выхода из строя существующих систем не создает особых проблем, снижается риск несовременной архитектуры ИТ.
++/ответ/+ 2. Вероятность экономии на масштабах, услуги высокого качества, улучшение управления.
3. Доступ к глобальным вычислительным сетям и телекоммуникациям, участие в управлении проектами, постоянный контакт команды разработчиков с потребителями.
Вопрос 2.4.7. Рассмотрение каких аспектов управления стратегическим союзом с внешним поставщиком ИТ является залогом его успешности?
++/ответ/+ 1. Функции руководителя информационного обеспечения на предприятии, показатели эффективности использования внешних источников, состав и координация задач, интерфейс потребитель — внешний источник.
2. Управление контрактами, планирование информационной архитектуры предприятия, организация деятельности предприятия с использованием новых технологий, повышение квалификации пользователей.
3. Ориентация на сокращение издержек предприятия, управление диалогом между организациями, разработка стандартов эффективности управления качеством, взаимное обучение.
Вопрос 2.4.8. Как сказывается на персонале период изучения возможностей внешней закупки ИТ и перехода на внешние поставки?
1. Смягчение конфликтов между пользователями и специалистами ИТ.
++/ответ/+ 2. Это время большого стресса для всего персонала предприятия.
3. Происходит адаптация персонала к изменениям.
Вопрос 2.4.9. В каких случаях риск использования внешних источников ИТ для предприятия невысок?
++/ответ/+ 1. Чем большая доля портфеля ИТ касается модернизации и развития существующих систем, тем менее рискованным будет портфель.
2. Когда предприятие прилагает большие усилия для разработки стандартов эффективности, измерения результатов и постоянно занимается их интерпретацией.
3. Когда предприятие создает внутренние условия для обучения всех категорий персонала, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно в условиях постоянных изменений.
Вопрос 2.4.10. Какова основная задача руководителя информационного обеспечения на предприятии?
++/ответ/+ 1. Разработать план, гарантирующий, что ресурсы ИТ находятся на должном уровне и правильно распределены.
2. Увязать планы развитие ИТ с планами роста квалификации персонала.
3. Найти таких внешних поставщиков ИТ, которые могли бы стать стратегическими партнерами и обладают стабильным финансовым положением.