Содержание
Какой элемент организации не относится к ее признакам, согласно концепции А.И. Пригожина
Ответы к тесту
1) А
2) В
3) В
4) А
5) В
6) Б
7) А
8) А
9) Б
10) Б
11) Б
12) В
13) А
14) Б
15) Б
16) Б
17) Б
18) Б
1. Принимая во внимание существование неформальных коммуникаций, укажите, каким типом власти (классификация Френча и Рейвена) может обладать в организации с функциональной структурой начальник отдела ценных бумаг над сотрудником отдела маркетинга.
а) экспертная власть
б) законная власть
2. К какой эталонной стратегии бизнеса можно отнести выбранную стратегию компании по отношению к рейсам с низкой заполняемостью?
До того, как произвести изменения в деятельности компании, бывший Генеральный директор АО «Аэрофлот - Российские международные авиалинии» пояснил свои будущие действия: «У нас масса ненужных, с точки зрения экономической эффективности, линий. Эти линии - остаточные явления прошлого, когда главным было, чтобы и в Новой Зеландии, и на Северном Полюсе присутствовал Советский флаг»
а) стратегия концентрированного роста
б) стратегия интегрированного роста
в) стратегия сокращения
3. Если Ваш бизнес находится в квадранте матрицы БКГ «дойные коровы», то наиболее уместной стратегией будет:
а) стратегия роста массы прибыли
б) стратегия ликвидации и сокращения инвестиций
в) стратегия изменения направления инвестиций
4. Какой ключевой элемент модели 7С МакКинси не относится к «жестким» элементам?
а) структура
б) стратегия
в) стиль управления
5. Используя знания процессуальных теорий мотивации, определите, какую из них использует в работе недавний выпускник школы бизнеса, имеющий пока одного подчиненного (оплата труда подчиненного превышает прожиточный минимум):
"Перед тем, как попросить сотрудника выполнить срочную работу в воскресенье, я выясняю, какой способ премирования - денежное вознаграждение или отгул - он предпочитает".
а) теория потребностей А. Маслоу
б) теория потребностей МакКлелланда
в) теория ожиданий
6. Работники рассказывают о своей организации:
Нельзя сказать, что власть сосредоточена только в руках директора. Управленцы среднего звена тоже обладают полномочиями решать определенные проблемы. Приятно, что наше мнение учитывается, хотя и не во всех случаях и после тщательного обсуждения.
Какой стиль управления характерен руководителю организации?
а) либеральный
б) демократический
в) авторитарный
7. Поясняя один из своих четырнадцати классических принципов, Анри Файоль сказал: "Тело с двумя головами - чудовище". Какая организационная структура характеризуется нарушением этого принципа?
а) функциональная структура
б) матричная структура
в) линейная структура
8. Определите, какое из указанных подразделений относится к штабным подразделениям машиностроительного завода.
а) бухгалтерия
б) цех металлообработки
9. Рассматривая кандидатуры двух претендентов на должность начальника отдела маркетинга, директор завода отдал предпочтение специалисту, обладающему, достаточными, по мнению директора, данными - знанием дела, уверенностью в себе, энергичностью и активностью. После месяца работы выяснилось, что новый руководитель не в состоянии быть лидером в отделе. Какую теорию лидерства, по Вашему мнению, использовал директор при приеме на работу этого специалиста?
а) модель лидерства "путь-цель" Хауза и Митчелла
б) теория лидерских качеств
в) модель лидерства Херсея и Бланшарда
10. К пяти силам М. Портера, действующим в любой отрасли и влияющим на прибыльность, не относятся:
а) товары-заместители
б) личностные качества руководителей компании
в) покупатели
11. Какое из высказываний наиболее соответствует идее А. Чендлера о связи между эффективностью организации, ее структурой и стратегией:
а) более эффективно менять стратегию после изменения организационной структуры
б) более эффективно менять структуру после изменения стратегии фирмы
12. Высшие менеджеры занимают в иерархической пирамиде власти:
а) технический уровень
б) управленческий уровень
в) институциональный уровень
13. Модель Г. Хофстида:
а) показывает степень проявления той или иной переменной культуры в различных странах.
б) показывает эффективность соединения двух различных культур - американской и японской.
в) показывает, как можно применять японские "кружки качества" в Голландии, Швеции и Германии.
14. К какому типу организационных обрядов относится обряд, приводящий к поддержанию чувства общности, соединению работников вместе:
а) обряд продвижения
б) обряд единения
в) обряд ухода
15. Масштаб допустимых отклонений и принцип исключения используются:
а) на первом этапе контроля (установление стандартов)
б) на втором этапе (сравнение достигнутых результатов со стандартами)
в) на третьем этапе (выборе линии поведения)
16. Укажите, в полной ли мере соответствует приведенное высказывание идее обогащения работы.
При производстве насосов для стиральных машин на заводе Maytag использовался конвейерный метод: производство насоса требовало выполнения шестью рабочими шести последовательных операций.
Руководство завода приняло решение о том, что каждый рабочий не должен быть занят выполнением единственной операции. В этой связи рабочие начали систематически выполнять другие операции по производству насоса, на время меняясь между собой.
а) да
б) нет
17. Какой элемент организации не относится к ее признакам, согласно концепции А.И. Пригожина?
а) цель
б) технология
в) иерархия
18. При неоклассическом подходе в менеджменте упор делается на:
а) задачи
б) человеческие отношения