Содержание
Труд менеджера не поддается нормированию из-за его многогранности и сложности
Труд менеджера не поддается нормированию из-за его многогранности и сложности. Современные менеджеры ставят перед собой задачу дать людям возможность зарабатывать, чувствовать удовлетворение от своего труда, участвовать в управлении предприятием, создавать условия для самостоятельного решения проблем. Руководитель не должен стремиться ужиться с каждым, это нужно только в отношении действительно ценных, нравственно зрелых людей. Но объективным в отношении каждого руководитель должен быть обязательно.
Современный менеджер выступает в нескольких ипостасях:
1) управляющий, облеченный властью, руководящий коллективом;
2) лидер, способный вести за собой подчиненных, используя свой авторитет, высокий профессионализм, положительные эмоции;
3) дипломат, устанавливающий контакты с партнерами и властями, успешно преодолевающий внутренние и внешние конфликты;
4) воспитатель, обладающий высокими нравственными качествами, способный создать коллектив и направляющий его развитие в нужное русло;
5) инноватор, понимающий роль науки в современных условиях, умеющий оценить и без промедления внедрить в производство то или иное изобретение, рационализаторское предложение;
6) просто человек, обладающий обширными знаниями и способностями, высоким уровнем культуры, честностью, решительностью характера и в то же время рассудительностью, способностью быть для других примером.
Менеджерам хронически не хватает времени. Для рационального его использования необходимо:
- знать, на что оно тратится;
- тратить на то, что нужно;
- делать все как можно быстрее.
В инвентаризации времени первый шаг состоит в его фотографировании. При этом следует обоснованно подойти к группировке баланса времени по функциям или задачам. Например, могут быть следующие функции:
- обдумывание проблем и выработка решений;
- прогнозирование и планирование деятельности на перспективу;
- краткосрочное планирование;
- постановка задач, подготовка совещаний;
- руководство людьми (распределение заданий, инструктаж, консультирование, оценка деятельности, разрешение конфликтов и т.д.);
- администрирование (подготовка и издание приказов, распределение документов, чтение почты и т.д.);
- внешние коммуникации (переговоры, участие в конференциях, инспекции, обмен опытом);
- контроль и мотивация.
Вопросы
1. В чем состоят особенности труда менеджера?
2. Каким образом соотносятся функции управления и роли менеджера?
3. Проанализируйте предлагаемые меры по организации труда менеджера и дополните их.